Cách vào VNeID khi đang ở nước ngoài

Người Việt ở nước ngoài vẫn có thể vào VNeID nếu đáp ứng 3 điều kiện: còn giữ số điện thoại Việt Nam đã đăng ký, có Internet ổn định, và cài bản VNeID mới nhất. Nếu không nhận được OTP, có thể đăng nhập qua email hoặc dùng VPN định vị Việt Nam. Ngoài ra, VNeID cho phép xác thực qua tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để mở quyền truy cập toàn cầu.

Chuẩn bị trước khi ra nước ngoài

• Đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 tại công an cấp tỉnh/thành.
• Bật xác thực qua email dự phòng.
• Giữ số điện thoại Việt Nam hoạt động (chuyển sang gói roaming quốc tế).

Cách vào VNeID ở nước ngoài

• Bật kết nối WiFi ổn định.
• Mở ứng dụng VNeID  “Đăng nhập”.
• Nếu không nhận được OTP:
• Dùng VPN chọn máy chủ Việt Nam.
• Hoặc chọn “Đăng nhập qua email” (nếu đã thiết lập).

Trường hợp bị khóa tài khoản

Liên hệ email hỗ trợ: hotro@dichvucong.gov.vn

 hoặc gọi +84 1900 0368.

Cung cấp thông tin CCCD và số điện thoại đăng ký.

Để vào VNeID khi đang ở nước ngoài, người dùng nên duy trì số điện thoại Việt Nam, bật xác thực qua email, và dùng VPN nếu hệ thống chặn truy cập theo vùng. Khi chuẩn bị kỹ, VNeID vẫn hoạt động bình thường ở bất kỳ quốc gia nào.