Làm sao để biết hộ chiếu đã làm xong chưa?

Bạn có thể tra cứu tiến độ làm hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an bằng mã hồ sơ/ mã xác nhận, hoặc gọi điện tới Phòng Xuất nhập cảnh nơi bạn làm hồ sơ để hỏi. Khi hộ chiếu xong, bạn sẽ được thông báo qua tin nhắn/email (nếu đăng ký) hoặc được gửi giấy hẹn trả kết quả.

Khi bạn làm hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công – Bộ Công an hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia, sau khi nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được mã hồ sơ hoặc “mã xác nhận” để theo dõi.

Trên Cổng dịch vụ công (dichvucong.bocongan.gov.vn) có chức năng tra cứu tình trạng hồ sơ cấp hộ chiếu — bạn nhập mã hồ sơ, mã xác nhận hoặc thông tin cá nhân, hệ thống sẽ hiển thị trạng thái hồ sơ (ví dụ “đã tiếp nhận”, “đang xử lý”, “đã cấp”, “chưa tiếp nhận do thiếu giấy tờ”, …).

Khi hộ chiếu hoàn thành, bạn sẽ nhận được thông báo bằng tin nhắn SMS hoặc email, nếu bạn đã đăng ký thông tin liên lạc khi nộp hồ sơ (cổng dịch vụ công thường yêu cầu bạn nhập số điện thoại, email).

Nếu bạn nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng xuất nhập cảnh, khi hồ sơ hợp lệ bạn sẽ được cấp giấy hẹn trả kết quả — bạn giữ giấy hẹn đó. Tới ngày hẹn, bạn đến lấy hộ chiếu theo giấy hẹn.

Bạn cũng có thể gọi điện hoặc đến trực tiếp Phòng xuất nhập cảnh tỉnh/thành nơi bạn làm hồ sơ, cung cấp tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, mã hồ sơ (nếu có) để hỏi tiến độ.

Trong trường hợp chọn nhận hộ chiếu qua đường bưu điện, bạn có thể theo dõi việc vận chuyển qua dịch vụ bưu chính (với mã theo dõi chuyển phát).

Kết luận

Cách dễ nhất để biết hộ chiếu đã làm xong chưa là tra cứu trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công bằng mã hồ sơ.

Khi hộ chiếu xong, bạn sẽ được thông báo qua tin nhắn/email hoặc giấy hẹn trả kết quả.

Nếu không tra được trên mạng, gọi điện hoặc đến Phòng xuất nhập cảnh bạn làm thủ tục để hỏi.

Nếu nhận qua bưu điện, bạn còn có thể theo dõi đơn vận chuyển qua mã chuyển phát.