Người mua có phải thanh toán phí vận chuyển khi trả lại hàng?
Nếu người mua phát hiện hàng hóa bị lỗi do người bán hoặc nhà sản xuất thì không phải thanh toán phí vận chuyển khi trả hàng. Nếu là lỗi chủ quan, người mua phải thanh toán phí này.
Trên thực tế, hầu hết các tổ chức kinh doanh đều đặt ra chính sách: "Trong tất cả các trường hợp đổi trả, sẽ không hoàn trả phí vận chuyển". Người mua nên thỏa thuận với bên bán trước khi đặt hàng để tránh bị thiệt hại.
