Thay đổi số điện thoại VNeID bao lâu có kết quả?

Chị Lan, một nhân viên kinh doanh tại Đà Nẵng, vừa đổi số điện thoại mới nhưng số cũ vẫn liên kết với tài khoản VNeID. Chị cần thay đổi số điện thoại để tiếp tục sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhưng không biết thay đổi số điện thoại VNeID bao lâu có kết quả. Chị lo lắng nếu quá trình kéo dài sẽ ảnh hưởng đến việc nộp hồ sơ cho cơ quan thuế trước hạn chót.
1 câu trả lời
Luật toàn Quốc

LS Nguyễn Văn Thắng

102 Nguyễn Thanh Bình, Hà Đông
12 năm kinh nghiệm
Đăng lúc 05:32 CH 28/04/2025

Thay đổi số điện thoại VNeID bao lâu có kết quả? Theo hướng dẫn từ Cục Cảnh sát Quản lý Hành chính về Trật tự Xã hội (C06, Bộ Công an, 2025), thời gian xử lý yêu cầu thay đổi số điện thoại phụ thuộc vào phương thức thực hiện:

Qua ứng dụng VNeID:

Người dùng đăng nhập VNeID, vào mục “Cài đặt” > “Thay đổi số điện thoại”, nhập số mới, lý do, và xác thực bằng chụp ảnh chân dung và mã OTP.

Thời gian xử lý: 1-3 ngày làm việc. Sau khi phê duyệt, tin nhắn từ C06 sẽ được gửi đến số mới, thông báo “Hồ sơ đăng ký thay đổi số điện thoại đã được xử lý”.

Qua tổng đài 1900.0368:

Gọi tổng đài, nhấn phím 4, cung cấp thông tin cá nhân và số điện thoại mới.

Thời gian xử lý: 7-10 ngày làm việc, do cần xác minh lý lịch và nơi cư trú.

Tại cơ quan công an:

Đến Công an xã hoặc Trung tâm hành chính công, nộp hồ sơ trực tiếp.

Thời gian xử lý: 1-3 ngày làm việc.

Lưu ý:

Số điện thoại mới phải chính chủ, chưa đăng ký tài khoản VNeID khác.

Trong thời gian chờ, tài khoản VNeID có thể tạm thời không sử dụng được cho một số dịch vụ.

Chị Lan nên chọn phương thức qua ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian, đảm bảo hoàn thành trước hạn nộp hồ sơ thuế. Nếu gặp lỗi, chị có thể gọi 1900.0368 để được hỗ trợ.

Như vậy việc thay đổi số điện thoại VNeID bao lâu có kết quả: Qua ứng dụng VNeID hoặc cơ quan công an mất 1-3 ngày, qua tổng đài 1900.0368 mất 7-10 ngày. Số mới phải chính chủ, sau phê duyệt nhận tin nhắn từ C06.

Viết tiếng Việt có dấu, spam sẽ bị khóa tài khoản lập tức.

Đăng nhập để tham gia bình luận

Mời độc giả Tạo tài khoản để gửi bài, câu hỏi hoặc liên hệ lienhe@mylaw.vn

*Lưu ý: Nội dung tư vấn trên đây chỉ mang tính tham khảo. Tùy từng thời điểm và đối tượng khác nhau mà nội dung tư vấn trên có thể sẽ không còn phù hợp do sự thay đổi của chính sách pháp luật. Mọi thắc mắc, góp ý xin vui lòng liên hệ về email: lienhe@mylaw.vn

Bạn cần tư vấn điều gì?

Hãy Đăng nhập để đặt câu hỏi. Nếu chưa có tài khoản, Hãy Đăng ký để gửi câu hỏi.

Bảng xếp hạng
Vũ Gia Trưởng

Vũ Gia Trưởng

10.100 điểm
Chu Bá Thực

Chu Bá Thực

700 điểm
Các luật sư được đề xuất
Luật sư Lê Hà

PRO

Lê Thị Hà

10 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

Vy Văn Minh

PRO

Vy Văn Minh

12 năm kinh nghiệm

Hà Nội

Nguyễn Doãn Hồng

PRO

Nguyễn Doãn Hồng

21 năm kinh nghiệm

Đà Nẵng

Nguyễn Thanh Tùng

PRO

Nguyễn Thanh Tùng

11 năm kinh nghiệm

Hà Nội

Nguyễn Hoàng Trung Hiếu

PRO

Nguyễn Hoàng Trung Hiếu

10 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

Nguyễn Ánh Tâm

PRO

Nguyễn Ánh Tâm

15 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

Câu hỏi mới nhất
Menu Luật sư Hỏi đáp Việc làm Tài khoản