Cửa hàng trừ tiền do vàng không được bảo quản tốt, là đúng hay sai?
Tuy nhiên, giao dịch mua bán vàng miếng SJC (thương hiệu vàng miếng quốc gia) giữa cá nhân với các tổ chức kinh doanh vàng (được cấp phép) thì chỉ là giao dịch dân sự thông thường, theo nguyên tắc "thuận mua, vừa bán". Do vậy, pháp luật tôn trọng sự thỏa thuận của các bên. Giá mua bán, phương thức, hình thức thanh toán hoàn toàn do các bên thỏa thuận, pháp luật không can thiệp.
Hiện tại, pháp luật không quy định việc bảo quản vàng miếng phải được thực hiện như thế nào cũng như tiêu chuẩn về mặt hình thức vàng miếng như thế nào thì được giao dịch đúng giá niêm yết. Do vậy, việc nhân viên tiệm vàng cho rằng vàng miếng của bạn không đạt yêu cầu về hình thức và đề nghị trừ tiền thì đây chỉ là ý chí chủ quan của họ.
Bạn có thể thương lượng. Trường hợp không thương lượng được thì bạn có thể mang số vàng miếng đó bán cho cơ sở kinh doanh vàng bạc khác.
Tuy nhiên, trên thực tế không chỉ đối với vàng, bạc mà bất kỳ sản phẩm nào khi không đạt hình thức nhất định đều phải giảm giá cả hai chiều mua và bán. Thậm chí đối với vàng trang sức thì còn có đặc thù là các cửa hàng kinh doanh vàng chỉ thu mua theo giá vàng nguyên liệu chứ không theo giá vàng trang sức (có tính công chế tác trong sản phẩm).
