Đối với các bạn biết về máy tính, công nghệ thì việc thực hiện đăng ký tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia không làm khó các bạn được. Tuy nhiên với nhiều anh chị việc đăng ký tài khoản sẽ gặp nhiều khó khăn. Dưới đây là top 10 câu hỏi được quan tâm nhất về thủ tục làm hộ chiếu online. Các câu hỏi được chúng tôi trả lời, giải đáp chi tiết cũng như hướng dẫn cách nộp hồ sơ làm hộ chiếu qua cổng dịch vụ công quốc gia.
Làm hộ chiếu ở đâu?
Thẩm quyền cấp hộ chiếu được quy định như sau:
- Đề nghị cấp hộ chiếu lần đầu thực hiện tại CQ Quản lý xuất nhập cảnh thuộc Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc nơi tạm trú;
- Đối với công dân có thẻ CCCD thực hiện tại CQ Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi.
- Đối với trường hợp làm hộ chiếu từ lần thứ hai trở đi thì có thể làm tại CQ Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh nơi thuận lợi hoặc CQ Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công An.
Ngoài việc đến tận CQ Quản lý xuất nhập cảnh để làm hộ chiếu thì hiện nay bạn có thể lựa chọn làm hộ chiếu online để thuận tiện hơn.
Làm hộ chiếu cần những giấy tờ gì?
Theo quy định làm hộ chiếu được quy định theo 2 nhóm đối tượng:
Giấy tờ cần thiết làm hộ chiếu cho người trên 14 tuổi
- Ảnh căn cước công dân 2 mặt
- Ảnh thẻ 4x6cm, lưu ý nền trắng, ảnh rõ nét.
- Số điện thoại chính chủ gắn với căn cước công dân hoặc tài khoản định danh điện tử vneid.
- Và một số thông tin khác như: Nơi sinh theo giấy khai sinh, Nghề nghiệp, ngày tháng năm sinh của bố mẹ đẻ..
Giấy tờ cần thiết làm hộ chiếu cho người dưới 14 tuổi
- Giấy khai sinh bản chính
- Mã định danh
- Ảnh thẻ 4x6cm, nền trắng
- Ảnh căn cước công dân 2 mặt của bố hoặc mẹ (một trong 2 là người đại diện)
- Số điện thoại chính chủ gắn với căn cước công dân hoặc tài khoản định danh điện tử vneid của người đại diện là bố hoặc mẹ.
Quy trình làm hộ chiếu như thế nào?
Theo quy định hiện nay hộ chiếu được nộp theo 2 hình thức, trực tiếp tại phòng xuất nhập cảnh cấp tỉnh hoặc nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia.
Đối với hình thức nộp trực tiếp: Cần đến phòng xuất nhập cảnh cấp tỉnh nơi sinh sống để nộp hồ sơ và được hướng dẫn của cán bộ phòng khi đi cần mang theo các giấy tờ như căn cước công dân (cccd)..
Địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp 63 tỉnh thành phố
Đối với hình thức nộp trực tuyến: Cần có đủ các giấy tờ tùy theo 2 trường hợp phía trên đó là người trên 14 tuổi và trẻ em dưới 14 tuổi sẽ cần chuẩn bị giấy tờ tương ứng.
Hướng dẫn nộp hộ chiếu online các bạn có thể xem bài hướng dẫn chi tiết dưới đây và thực hiện theo.
Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh, không cần trình diện
Hộ chiếu hết hạn, làm thế nào để gia hạn hộ chiếu?
Hộ chiếu hết hạn sẽ không còn giá trị sử dụng vì thế bạn cần cấp đổi hộ chiếu mới, việc gia hạn hộ chiếu cũng giống như khi nộp hồ sơ làm hộ chiếu lần đầu. Tuy nhiên khi nộp trực tuyến bạn cần chọn hình thức là “cấp hộ chiếu do hộ chiếu cũ hết hạn”, bạn cũng cần điền số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp khi nộp hồ sơ.
Trường hợp đang ở nước ngoài mà hộ chiếu sắp hết hạn hoặc hết hạn cần đến đại sứ quán Việt Nam tại nước sở tại để được hướng dẫn và gia hạn hộ chiếu mới.
Nếu có thắc mắc bạn có thể gọi/zalo: 0932 002 522 để được tư vấn thêm về trường hợp hộ chiếu hết hạn.
Hạn sử dụng của hộ chiếu là bao lâu?
Luật số 23/2023/QH15 sửa đổi Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam và Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an quy định.
- Hộ chiếu người lớn có thời hạn là 10 năm (được cấp gắn chíp hoặc không chíp)
- Hộ chiếu trẻ em dưới 14 tuổi có thời hạn là 5 năm (không gắn chíp)
Cách theo dõi, kiểm tra tình trạng hồ sơ khi làm hộ chiếu online?
Sau khi nộp hồ sơ thành công bạn sẽ được cấp tài khoản và số hồ sơ. Khi đã nộp hồ sơ thành công thì hệ thống sẽ có các trạng thái của hồ sơ như (mới đăng ký, chờ thanh toán, đang xử lý, đã xử lý xong, đã trả kết quả..)
Ví dụ: Số hồ sơ của bạn là G01.817.108.000-240503-1234, bạn copy số hồ sơ này và vào cổng dịch vụ công phần “Tra cứu hồ sơ” nhập số hồ sơ sau đó sẽ biết được tỉnh trạng hồ sơ của mình đang được xử lý đến đâu.
Tra cứu tiến, theo dõi tiến độ khi làm hộ chiếu online
Làm sao để đổi hộ chiếu khi bị hỏng hoặc mất?
Theo quy định hộ chiếu khi hỏng hoặc mất có thể đổi lại hộ chiếu mới. Để đổi hộ chiếu có thể đến trực tiếp phòng xuất nhập cảnh cấp tỉnh hoặc nộp trực tuyến.
Thủ tục cấp đổi hộ chiếu hỏng hoặc mất
Các giấy tờ cần chuẩn bị gồm:
- Ảnh căn cước công dân 2 mặt
- Ảnh thẻ 4x6cm, lưu ý nền trắng, ảnh rõ nét.
- Số điện thoại chính chủ gắn với căn cước công dân hoặc tài khoản định danh điện tử vneid.
- Và một số thông tin khác như: Nơi sinh theo giấy khai sinh, Nghề nghiệp, ngày tháng năm sinh của bố mẹ đẻ..
- Đơn trình báo mất hộ chiếu phổ thông theo Mẫu TK05, Ban hành kèm theo Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20 tháng 7 năm 2023 của Bộ Công an.
- Các thông tin của hộ chiếu cũ (số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp..), nếu không nhớ các thông tin này thì trong đơn phải gi rõ và nêu lý do tại sao mất hộ chiếu.
Thời gian cấp hộ chiếu mới trong bao lâu
Thời gian cấp hộ chiếu phổ thông là 08 ngày làm việc cụ thể như sau:
Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp
08 ngày làm việc nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh (có thể khai tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông ở trong nước qua các cổng cung cấp dịch vụ công trực tuyến trước khi đến nộp hồ sơ trực tuyến).
Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến
08 ngày làm việc nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Tuy nhiên một số trường hợp có thể do số lượng hồ sơ làm nhiều nên thời gian cấp có thể kéo dài hơn theo từng thời điểm. Thời gian cấp hộ chiếu chưa bao gồm thời gian chuyển phát nhanh trong trường hợp người dân yêu cầu nhận hộ chiếu tại nhà.
Mẫu hộ chiếu có gắn chíp điện tử
Có làm được hộ chiếu nhanh hay không?
Theo quy định về việc cấp hộ chiếu thì thời gian cấp là 08 ngày làm việc, tuy nhiên hiện nay một số dịch vụ làm hộ chiếu nhanh từ 3 đến 5 ngày, các dịch vụ này các bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi làm.
Cách bổ sung thông tin hộ chiếu khi nộp hồ sơ trực tuyến (online)
Khi hồ sơ đã được nộp thành công trên cổng dịch vụ công sẽ được thông báo thanh toán cho hồ sơ, một số trường hợp hồ sơ khi khai nộp còn thiếu hoặc không đúng cần được bổ sung khi đó cán bộ phòng xuất nhập cảnh sẽ gọi điện yêu cầu bổ sung hoặc có thông báo bằng tin nhắn về số điện thoại đăng ký, email, trường hợp này bạn cần đăng nhập lại vào hồ sơ và bổ sung hồ sơ theo yêu cầu..
Một số trường hợp người nộp hồ sơ hay mắc phải khi nộp hồ sơ như không đúng nơi sinh, ngày tháng năm sinh của cha mẹ, vợ (chồng) không đúng, bổ sung ảnh chân dung (ảnh mờ, ảnh không giống với cccd, thực tế..)
Có mấy loại hộ chiếu?
Hộ chiếu là giấy tờ thuộc quyền sở hữu của Nhà nước, do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp cho công dân Việt Nam sử dụng để xuất cảnh, nhập cảnh, chứng minh quốc tịch và nhân thân. Hiện nay có hai loại hộ chiếu là hộ chiếu không gắn chíp và hộ chiếu có gắn chíp điện tử. Hộ chiếu có gắn chíp điện tử là hộ chiếu có gắn thiết bị điện tử lưu giữ thông tin được mã hóa của người mang hộ chiếu và chữ ký số của người cấp.
Ngoài cách phân chia trên thì tùy thuộc vào chủ thể được cấp hộ chiếu còn có thể chia hộ chiếu thành 3 loại như sau:
- Hộ chiếu ngoại giao;
- Hộ chiếu công vụ;
- Hộ chiếu phổ thông
Trong 3 loại hộ chiếu trên thì loại thường gặp nhất là hộ chiếu phổ thông. Đối với hộ chiếu ngoại giao hay công vụ thì chỉ được cấp cho một số đối tượng nhất định.
Có được sử dụng 02 hộ chiếu không?
Trên thực tế, có rất nhiều công dân Việt Nam ở trong nước và nước ngoài được quyền sở hữu 02 hộ chiếu mà không vi phạm về quy định pháp luật. Sở dĩ điều này được cho phép là bởi vì dựa vào nguyên tắc nhập cảnh, xuất cảnh và cư trú. Đối với công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đến Việt Nam chỉ được sử dụng một hộ chiếu để xuất cảnh, nhập cảnh và cư trú tại Việt Nam. Tuy nhiên, nếu công dân Việt Nam sống ở nước ngoài thì vẫn có thể sở hữu hộ chiếu của nước ngoài để xuất cảnh, nhập cảnh ở quốc gia đó.
Như vậy, việc một người được sử dụng 02 hộ chiếu là không vi phạm quy định của pháp luật nếu họ không sử dụng hộ chiếu ấy để lừa dối hoặc che giấu những hành vi sai trái.
Hộ chiếu có thay thế Căn cước công dân khi làm thủ tục đi máy bay được không?
Hộ chiếu là loại giấy tờ pháp lý quan trọng được cấp cho công dân Việt Nam bởi cơ quan có thẩm quyền. Về mặt giá trị pháp lý, hộ chiếu có giá trị tương đương với Căn cước công dân và Chứng minh nhân dân, có thể sử dụng để thay thế khi thực hiện một số thủ tục hành chính trong nước. Do đó, quý khách hàng sử dụng hộ chiếu để thay thế Căn cước công dân khi làm thủ tục hàng không trong nước là đúng quy định pháp luật. Ngoài hộ chiếu, quý khách hàng còn có thể sử dụng Chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe…hoặc các loại giấy tờ khác mà pháp luật quy định để thay thế Căn cước công dân khi đi máy bay.
Hướng dẫn làm hộ chiếu online tại nhà
Không có hộ chiếu tôi có đi được nước ngoài không?
Khi đi nước ngoài, quý khách hàng sẽ phải xuất trình một trong các giấy tờ như: Hộ chiếu; Giấy thông hành; Căn cước công dân trong trường hợp Việt Nam và quốc gia đó ký kết Điều ước quốc tế hoặc thỏa thuận cho phép sử dụng Căn cước công dân thay cho hộ chiếu….Như vậy, hộ chiếu là loại giấy tờ pháp lý bắt buộc đối với những khách hàng đi máy bay từ Việt Nam ra nước ngoài và ngược lại. Ngoài ra, trong quá trình đi nước ngoài, nếu hành khách không có hộ chiếu thì chắc chắn không được thực hiện thủ tục xuất, nhập cảnh để về nước.
Làm hộ chiếu thực hiện ở cấp tỉnh hay cấp trung ương?
Về thẩm quyền xử lý hồ sơ làm hộ chiếu online, trong trường hợp có thẻ Căn cước công dân, quý khách hàng nộp hồ sơ tại Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi thuận lợi. Đối với trường hợp chưa có thẻ Căn cước công dân. quý khách hàng nộp hồ sơ tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Tôi đang làm việc ở nước ngoài, nếu hộ chiếu bị hỏng có đổi được online không?
Hiện nay, thủ tục làm hộ chiếu online rất phổ biến, đơn giản và tiện lợi. Đối với những công dân làm việc ở nước ngoài mà hộ chiếu bị mất, hư hỏng không thể sử dụng được thì có thể tiến hành xin cấp lại hộ chiếu lần hai bằng phương thức làm hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công. Về quy trình xin cấp đổi lại hộ chiếu online tương tự như quy trình làm hộ chiếu online lần đầu.
Hộ chiếu gắn chíp có lợi thế gì?
- Hộ chiếu gắn chíp điện tử lưu trữ các thông tin cá nhân và các thông tin sinh trắc học của con người nên khi làm thủ tục xuất nhập cảnh tại các nước sẽ diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn do các thông tin trên hộ chiếu sẽ hiện ra nhanh chóng để cán bộ kiểm soát xuất nhập cảnh xác thực, kiểm soát.
- Người được cấp hộ chiếu gắn chíp điện tử sẽ được phía nước ngoài ưu tiên khi xét duyệt cấp thị thực nhập cảnh. Trên thế giới hiện nay có trên 100 quốc gia và vùng lãnh thổ sử dụng hộ chiếu điện tử để lưu trữ thông tin theo một dạng thống nhất giữa các quốc gia.
- Hộ chiếu điện tử có tính bảo mật thông tin cao hơn vì các thông tin được lưu trữ trong con chíp, khó có thể sao chép thông tin. Do đó, hộ chiếu có gắn chíp điện tử sẽ bảo về thông tin của công dân tốt hơn trước nguy cơ bị đánh cắp thông tin và làm giả hộ chiếu.
Trên đây là 15 thắc mắc phổ biến nhất khi làm hộ chiếu online được chúng tôi sưu tập lại và có hướng dẫn chi tiết để độc giả hiểu rõ hơn khi làm hộ chiếu.
✅ Dịch vụ | Làm hộ chiếu lần đầu, cấp lại do mất, hỏng, hết hạn |
✅ Kinh nghiệm | Hơn 5 năm kinh nghiệm |
✅ Nơi cấp | Cục quản lý xuất nhập cảnh |
✅ Thời gian | 12-14 ngày |
✅ Nhận hồ sơ | Trên 63 tỉnh thành phố |
✅ Tổng đài tư vấn | ⭕ 0932 002 522 |