VNeID là gì?
VNeID là một ứng dụng di động được sáng tạo nhằm giải quyết vấn đề thay thế các giấy tờ truyền thống. Được phát triển bởi Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư của Bộ Công An Việt Nam, ứng dụng này được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư và xác thực điện tử. VNeID không chỉ đơn thuần là một ứng dụng, mà còn là một giải pháp thông minh và tiện lợi giúp người dùng thực hiện các thủ tục trực tuyến một cách dễ dàng và an toàn hơn.
Với VNeID, bạn có thể chủ động quản lý thông tin cá nhân của mình một cách hiệu quả. Thay vì sử dụng các giấy tờ vật lý, bạn có thể lưu trữ và truy cập các thông tin quan trọng như chứng minh nhân dân, bằng lái xe và nhiều loại giấy tờ khác ngay trên điện thoại di động của mình. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc hỏng hóc giấy tờ truyền thống.
Nguyên nhân không kích hoạt được tài khoản định danh điện tử
- Do một số lỗi từ hệ thống ứng dụng định danh điện tử, có trường hợp sau khi đã định danh thành công, người dùng vẫn nhận thông báo "chưa định danh" khi kích hoạt phần mềm.
- Người dân có thể nhập sai thông tin cá nhân như số điện thoại, số CCCD không chính xác.
- Có trường hợp không thể cài đặt ứng dụng định danh điện tử hoặc sau khi tải xuống thành công, không thể sử dụng được. Nguyên nhân có thể do điện thoại không tương thích với ứng dụng hoặc phiên bản hệ điều hành trên điện thoại đã quá cũ.
- Hồ sơ không được phê duyệt đối với tài khoản định danh mức 1. Nếu hình ảnh hoặc vân tay mà người dùng cung cấp không chính xác hoặc không đúng cách, hệ thống sẽ từ chối phê duyệt hồ sơ.
Các chức năng nổi bật được tích hợp
Tích hợp giấy tờ cá nhân dạng điện tử thay cho bảng giấy
VNeID mang tính năng đáng chú ý nhất là tích hợp tất cả các giấy tờ cá nhân của người dân vào một nền tảng kỹ thuật số. Điều này mang lại lợi ích quan trọng trong việc giảm thiểu sự cần thiết mang theo các giấy tờ vật lý khi thực hiện các giao dịch hành chính. Ví dụ, khi bạn thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện, nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, hay thực hiện chuyển tiền, việc duy nhất bạn cần làm là sử dụng ứng dụng này để xác thực thông tin.
Khai báo di chuyển trong nước và di biến động dân cư
Ứng dụng VNEID cho phép người dân trên toàn quốc khai báo di chuyển nội địa và thông báo về biến động dân cư để dễ dàng quét mã QR tại các chốt kiểm soát dịch. Điều này đã được chứng minh là một trong những tiện ích hữu ích trong cuộc chiến chống dịch trước đây, giúp giảm thời gian khai báo và giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19.
Xem thêm các câu hỏi pháp luật về hành chính
Khai báo y tế toàn dân
Với ứng dụng VNeID, mọi cư dân tại Việt Nam có thể tiến hành khai báo y tế ở bất kỳ đâu, miễn là có kết nối internet. Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc truy vết các bệnh nhân F0, F1, F2, giúp hạn chế sự lan rộng của dịch COVID-19, đặc biệt khi các biến thể mới đang tiếp tục phát triển.
Đăng ký thường trú, tạm trú và tạm vắng
Từ ngày 01/01/2023, Sổ hộ khẩu giấy và Sổ tạm trú giấy sẽ không còn được công nhận. Thay vào đó, thông tin cư trú của người dân sẽ được quản lý bằng phương thức điện tử bởi các cơ quan chức năng. Đặc biệt, khi đến thời điểm đăng ký tạm trú, thường trú hoặc tạm vắng, VNeID sẽ cung cấp cho bạn khả năng hoàn toàn thực hiện các thủ tục này từ nhà. Tất cả các thao tác đều nhanh chóng và cực kỳ dễ dàng.
Cách khắc phục vấn đề không kích hoạt được tài khoản định danh điện tử
Về phía người dân
Khi bạn đến cơ quan công an để đăng ký tài khoản định danh, hãy đảm bảo cung cấp đầy đủ và chính xác tất cả các giấy tờ cá nhân của mình, bao gồm CCCD và số điện thoại chính chủ.
Đối với việc tạo tài khoản và kích hoạt trên ứng dụng VNeID, bạn cần sở hữu một chiếc điện thoại di động chạy hệ điều hành tương thích với ứng dụng. Ví dụ, nếu bạn dùng iOS, hãy đảm bảo phiên bản hệ điều hành của bạn là 13.0 hoặc cao hơn để đảm bảo sự mượt mà và tránh lỗi. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng mọi thông tin bạn nhập vào hệ thống đều chính xác và trung thực nhất.
Về phía Bộ Công an và Nhà nước
Sau khi tiếp nhận những đánh giá và phản hồi từ người dân về các vấn đề liên quan đến đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử, Bộ Công an cam kết giải quyết một cách nhanh chóng và cung cấp các câu trả lời hợp lý nhất cho người dân.
Đồng thời, Bộ Công an thường xuyên kiểm tra và rà soát quá trình thu thập và đăng ký hồ sơ, đồng thời không ngừng nâng cao và tăng cường cải thiện cơ sở hạ tầng và công nghệ. Mục tiêu là đảm bảo phục vụ mọi nhu cầu của người dân một cách tốt nhất.
Bài viết trên chúng tôi đã cung cấp cho bạn giải đáp về nguyên nhân và phương pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề không kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được sự tư vấn kịp thời.
